Moradores do Distrito Federal podem consultar, pela internet ou por aplicativo, os dias e horários da coleta convencional e da coleta seletiva em seus endereços. A ferramenta informa o cronograma por região administrativa e mostra o período previsto para a passagem do caminhão.

A consulta pode ser feita pelo endereço informado pelo usuário ou pela localização do imóvel no mapa interativo. O sistema indica os dias da semana em que o serviço ocorre e o turno previsto, que pode ser diurno, entre 7h e 15h20, ou noturno, das 19h às 3h20. O horário exato da coleta pode variar dentro desse intervalo.

Na maior parte das regiões administrativas, a coleta segue os cronogramas de segundas, quartas e sextas-feiras, ou de terças, quintas e sábados. Já a coleta seletiva costuma ocorrer em dias alternados aos da convencional.

Além da versão no site, o aplicativo, disponível gratuitamente para Android e iOS, permite acompanhar os dias e horários da coleta e receber notificações quando o caminhão estiver próximo. A ferramenta também reúne orientações sobre separação de resíduos, reciclagem e descarte de diferentes materiais.

A orientação é colocar o lixo para fora apenas próximo ao horário previsto da coleta, para evitar transtornos como espalhamento de resíduos por animais, mau cheiro e sujeira nas vias públicas.