Marcelo Camargo/Agência Brasil A Caixa Econômica Federal deverá devolver mais de R$ 11 milhões a correntistas por cobranças indevidas de t…
| Marcelo Camargo/Agência Brasil |
A Caixa Econômica Federal deverá devolver mais de R$ 11 milhões a correntistas por cobranças indevidas de tarifas bancárias. A medida é resultado de um termo de compromisso firmado com o Banco Central, que identificou a cobrança irregular da tarifa de transferência eletrônica (TED) em operações ligadas à concessão de crédito.
Ao todo, 489.208 clientes da Caixa foram afetados. Segundo o acordo, o valor total a ser restituído é de R$ 11.026.637,18. Desse montante, a Caixa já teria devolvido R$ 9.557.089,59, restando ainda cerca de R$ 1.469.547,59 a serem ressarcidos.
Em nota oficial, o banco informou que os valores remanescentes “estão sendo creditados diretamente aos clientes”.
Além do reembolso aos correntistas, a instituição financeira também terá que pagar uma contribuição pecuniária de R$ 3 milhões ao Banco Central, como parte do acordo.
A ação reforça o papel de fiscalização do Banco Central sobre as práticas adotadas pelas instituições financeiras e visa garantir maior transparência e justiça no relacionamento entre bancos e seus clientes.
A medida visa corrigir falhas no processo de cobrança e reforçar a transparência nas operações financeiras, segundo nota emitida pelo banco.
Como posso saber se tenho direito ao ressarcimento de alguma tarifa?
Redação Direto do Congresso
